AGROLAB Group

Your labs. Your service.

Karriere in leitender Stelle: Organisation der Probenahme Unsere stark wachsende Laborgruppe bietet weltweit Laboruntersuchungen für Agrar, Umwelt und Lebensmittel an. Mit über 1500 Mitarbeitern in 20 europäischen Niederlassungen zählen wir zu den Marktführern unserer Branche. Alle Untersuchungs- und Abrechnungsprozesse werden in unserer IT-Abteilung in der hauseigenen Datenbank abgebildet.

Am Standort Bruckberg (Großraum München; Zuganbindung) suchen wir zur Verstärkung unserer zentralen Entwicklungs- und IT-Abteilung einen

Informatiker oder Fachinformatiker (w/m) für den Support der AGROLAB-Mitarbeiter

Hier zeigen Sie Ihre Stärken:

Sie werden Teil unseres 6-köpfigen Supportteams innerhalb unserer Entwicklungsabteilung und unterstützen unsere Mitarbeiter im Umgang mit unserem Laborsystem.

  • Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei Problemen mit unseren Systemen
  • Verantwortlich für die Annahme, Qualifizierung und Erfassung von Supportanfragen in unserem Ticketsystem sowie der proaktiven Nachverfolgung
  • Analysieren und bearbeiten von Supportanfragen im Rahmen von 1st – und 2nd Level Tätigkeiten
  • Pflegen unserer Wissensartikel in unserem Wiki-System
  • Weitergabe von Informationen/Wissen an unsere Entwickler im Zuge des Continuous-Improvement-Prozesses

Das sollten Sie mitbringen:

Studium der Informatik oder eine sehr gute abgeschlossene Ausbildung als Fachinfor­matiker (Anwendungsentwicklung) bzw. vergleichbare Fähigkeiten

  • Kunden- und Serviceorientierung, idealerweise ergänzt durch Erfahrungen im IT-Support oder Kundenservice
  • Kommunikation und Qualitätsanspruch gehört zu Ihren Stärken
  • Skills in einigen dieser Bereiche:
    o   Betriebssysteme Windows, Unix/Linux (Kommandos, Shell)
    o   Test / Qualitätssicherung
    o   Oracle Datenbanken, SQL, PL/SQL, Anwendungs- und Softwareentwicklung (Oracle Forms, JavaScript, Java, …)
  • Interesse an neuen Technologien und persönlichem Fortschritt
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Plus - im gemeinschaftlichen Team:

  • Vielseitige und anspruchsvolle Arbeit mit kompetenten und sympathischen Kollegen im Sinne des Agilen Manifests
  • Großes Potential für neue innovative Ideen und Eigeninitiative
  • Anregende Diskussionen bei auflockern­dem Kaffee-Genuss
  • Bewährte und neue Technologien mit
  • innovativen Konzepten und moderner Arbeitsweise (Scrum/Kanban, TDD)
  • Hochkarätige Weiterbildungschancen
  • Sehr gute Verdienstmöglichkeiten
  • Arbeiten als Inhouse IT Mitarbeiter
  • Geringe Reisetätigkeit
  • Timeout beim Weißwurstteam oder der Italienergruppe

 

Sind Sie interessiert? Dann richten Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellungen und möglichen Arbeitsbeginn per E-Mail an:

AGROLAB GmbH
Dennis Dorfmeister

Dr.-Pauling-Str. 1
84079 Bruckberg
Kontakt

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Bitte beachten:
Bitte teilen Sie uns mit, wodurch Sie erstmals auf dieses Stellenangebot aufmerksam gemacht wurden.
Hinweise zum Datenschutz  der AGROLAB GROUP für  Bewerbungen finden Sie unter: hier