award

Igen har AGROLAB holdt sit løfte og kan stolt stole på sin fremragende rådgivning og kundeservice. Blandt et stort antal fremragende kunderådgivere fra en lang række industrier er AGROLAB blevet tildelt ”Tysklands bedste rådgiver” inden for laboratorieselskabssektoren.

 

Frankfurter Allgemeine Zeitung evaluerer de bedste (kunde) konsulenter inden for B2B og B2C hvert år. I denne undersøgelse blev data fra en "social lytter" (på tysk: målrettet observation af virksomheder på World Wide Web) evalueret for over 20.000 virksomheder fra hele Tyskland i 438 millioner online kilder. Fokus for undersøgelsen var pris-ydeevne-forholdet, kundeadvisering, pris, kvalitet, anbefaling og service. AGROLAB opfylder alle disse kriterier med flyvende farver og kan regne sig blandt de bedste konsulenter fra hele Tyskland.

 

Ledsager kundeservice til det endelige analyseresultat

Fra starten har AGROLAB fokuseret på at yde fremragende rådgivning til kunderne før, under og efter analysen. Ønsket om at være effektiv og præcis definerer arbejdet hos AGROLAB. Dette er den eneste måde for AGROLAB GROUP at udføre sin mission: AGROLAB tilbyder kunderne hurtig, pålidelig og elastisk analyse til det bedst mulige pris-ydelsesforhold.

 

Med field service hos AGROLAB GROUP i hele Europa har kunderne altid en permanent personlig kontakt til alle forhold i deres område. Den respektive salgsrepræsentant er ansvarlig på stedet for alle spørgsmål vedrørende tilbud, prøveudtagning, transport og logistik af prøverne.

 

Derudover har hver kunde en videnskabeligt uddannet kontaktperson i laboratoriet til at rådgive dem

AGROLAB er allerede værdsat som en kompetent partner af et stort antal kunder fra en lang række sektorer. Det er en af ​​AGROLAB-værdierne at møde enhver kunde på lige fod.