Nieuws

Tijdens een recent bezoek aan ons milieulaboratorium AL-West in Nederland nam Benoist Lasserre, algemeen directeur, de tijd om na te denken over de ontwikkeling van AGROLAB en de toekomst van onze groep. Tijdens een gesprek met Xavier Butteux, onze commercieel directeur Milieu voor Frankrijk, Nederland en België, deelde hij zijn ideeën over groei, innovatie en de visie die onze laboratoriumorganisatie naar de toekomst leidt.

Waarom bent u bij AGROLAB gaan werken na een carrière bij andere internationale laboratoria?

Het begon allemaal met een ontmoeting — en een mentaliteit. Tijdens mijn eerste gesprek met Paul¹ deelde ik mijn visie op een laboratoriummodel dat gericht is op efficiëntie en productie. Op elk idee dat ik aandroeg, antwoordde hij: “Dat doen we al.” Op dat moment begreep ik dat AGROLAB geen groep was zoals alle andere – het was het bedrijf dat mijn industriële en productieve visie op het laboratorium deelde.

Vanaf het eerste gesprek wist ik dat AGROLAB mijn visie op een efficiënt en productief laboratoriummodel al deelde — en in praktijk bracht

Waarin onderscheidt AGROLAB zich van andere laboratoria?

Twee belangrijke elementen.

Ten eerste onze organisatie: zeer gecentraliseerd, gestandaardiseerd en ontworpen om de productiviteit te maximaliseren. Veel laboratoria standaardiseren alleen hun LIMS-systemen; bij AGROLAB is standaardisatie verankerd in de processen, de cultuur en de manier van werken.

Ten tweede onze klantenservice. Deze speelt een essentiële rol tussen het laboratorium en de klant en zorgt ervoor dat we niet alleen bekend staan om onze analytische kwaliteit, maar ook om onze onberispelijke service.

Wat is uw grootste succes bij AGROLAB?

Deventer² – zonder twijfel. Het was een laboratorium met weinig dynamiek en we hebben het omgevormd tot een snelgroeiende vestiging.

Een belangrijke factor was het accepteren van risico's. Om te groeien moet je weloverwogen risico's nemen, en ik wilde die cultuur binnen de groep verankeren. De structuur van de Operational Units is ook een groot succes – hierdoor kunnen we middelen bundelen en samen ambitieuze en concrete doelen nastreven.

Heeft u spijt van iets?

Slechts één ding: dat onze laboratoria nog niet zo veel samenwerken als ze zouden kunnen tussen landen en vakgebieden. Het potentieel is er – we staan nog aan het begin van onze internationale ontwikkeling. Deze samenwerking zal zich blijven versterken.

Wat zijn uw ambities voor de toekomst?

Dat we voorop blijven lopen in de marktontwikkelingen, in plaats van ze te volgen. We moeten onze groei voortzetten – op onze historische markten, maar ook in nieuwe sectoren – en de referentiepartner blijven voor de grootste klanten. Daarvoor hebben we niet alleen een gemotiveerd team nodig, maar moeten we ook voortdurend onze waardepropositie opnieuw uitvinden: we moeten onze inspanningen op het gebied van digitalisering, robotisering en kunstmatige intelligentie verdubbelen om ons concurrentievoordeel te behouden. Laten we ambitieus en innovatief zijn en ons altijd richten op de behoeften van de markt.

Redactionele opmerkingen:

¹ Paul Wimmer, oprichter en CEO van AGROLAB

² AL-West B.V., Deventer