Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unserer zentralen Entwicklungs- und IT-Abteilung einen

IT-Mitarbeiter (m/w/D) für Technischen Support

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Ihre Aufgaben

  • Als technischer Supportmitarbeiter beantworten Sie Anwenderfragen bzw. diagnostizieren und beheben Sie Softwareprobleme, die mit unserem inhouse-entwickelten Labor-Informations- und Management-System in Zusammenhang stehen.
  • Sie übernehmen Verantwortung als Teil des First- und Second-Level-Support-Teams und arbeiten eng mit unseren Anwendern der AGROLAB GROUP zusammen.
  • Sie erkennen die Ursache eines Problems schnell mit Hilfe gezielter Befragung von Anwendern
  • Als Informatiker haben Sie Spaß daran, Softwareproblemen auf den Grund zu gehen und Lösungen zu protokollieren.
  • Sie fühlen sich sicher im Umgang mit Ticketing-Systemen und der priorisierten Verwaltung von mehreren offenen Tickets.
  • Der technische Support und die Betreuung unserer Systemlandschaft liegen Ihnen am Herzen.

Ihr Profil

  • Sie haben ein Hochschulstudium oder eine Ausbildung als Fachinformatiker erfolgreich absolviert
    oder verfügen über eine äquivalente Qualifikation im Bereich Informatik.
  • Sie besitzen Knowhow im relationalen Datenbank-Umfeld (Oracle DB …) und haben fundierte SQL-Kenntnisse.
  • Sie haben darüber hinaus Kenntnisse in der Softwareentwicklung und können Programmcode lesen sowie kleinere Anpassungen vornehmen.
  • Sie bringen umfangreiche Kenntnisse im Kundenservice mit.
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in Englisch.
  • Sie verfolgen Ihre Ziele mit Freude und Engagement und stellen hohe Ansprüche an sich und Ihre Arbeit.
  • Eine konzeptionelle und strukturierte Arbeitsweise, pragmatische Herangehensweise mit Hands-on-Mentalität runden Ihr Profil ab.

Ihr Plus

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Arbeitsumfeld, das die Umsetzung innovativer Ideen fördert
  • Klare Strukturen und feste Verantwortlichkeiten durch mehrere Arbeitsgruppen mit fester Leitung
  • Vielseitige Arbeit mit kompetenten und sympathischen Kollegen im Sinne des Agilen Manifests
  • Anregende Diskussionen bei Kaffee-Genuss
  • Regelmäßige Weiterbildungsangebote
  • Kein System-Support / keine Reisetätigkeiten
  • Attraktive Verdienstmöglichkeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz

AGROLAB als Arbeitgeber

Mehr als 1900 Mitarbeiter in 25 europäischen Laboren dienen der Gesellschaft mit unabhängiger Analytik für gesunde Lebensmittel, saubere Umwelt und nachhaltige Landwirtschaft.
Unserer IT-Abteilung pflegt und entwickelt die hauseigene Datenbank zur Abbildung aller Untersuchungs- und Abrechnungsprozesse. Damit AGROLAB auch weiterhin für perfekten Service steht, suchen wir weitere Mitarbeiter mit Engagement, Eigenverantwortung und Liebe zur Präzision.

 

Sind Sie interessiert? Dann richten Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellungen und möglichen Arbeitsbeginn per E-Mail an:

 

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AGROLAB GmbH
Martin Koch
Jenaer Str. 1
84034 Landshut

 

 

Bitte beachten:
  • Bitte teilen Sie uns unbedingt mit, wodurch Sie erstmals auf dieses Stellenangebot aufmerksam gemacht wurden.
  • Datenschutz-Hinweis: AGROLAB weist Sie ausdrücklich darauf hin, dass Ihre E-Mail-Bewerbung in der standardmäßigen TLS-Verschlüsselung versandt wird. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, empfehlen wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen selbst mittels 7Zip zu verschlüsseln. Das Passwort müssen Sie uns dann telefonisch mitteilen.
  • Hinweise zum Datenschutz in der AGROLAB GROUP für Bewerbungen finden Sie hier.

 

 

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