Voor ons laboratorium Dr.Verwey zoeken wij ter versterking van ons team een
Customer RelAtion Manager (m/v)
Wat ga je doen?
- In deze commerciële, servicegerichte functie ben je de schakel tussen de klant en het laboratorium
- Je vertaalt de klantwensen en eisen in een concrete laboratoriumopdracht en ondersteunt de analisten bij technische vragen over de opdrachten
- Je verzorgt de orderbevestigingen en zorgt voor een goede en tijdige follow-up
- Tijdens het analyseproces onderhoud je contact met de opdrachtgevers over de voortgang
- Je zorgt voor een tijdige, complete en correcte rapportage aan de klant
wat vragen wij?
- Je hebt HBO/MBO+ werk- en denkniveau en aantoonbare analytisch-chemische werkervaring in food, feed en olie & vetten
- Kennis van laboratoriumtechnieken, kwaliteitseisen en accreditering
- Ervaring in een customer service rol is een grote pre
- De eigenschappen verantwoordelijkheidsgevoel, klantgericht en teamspeler beschrijven jou
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pre
- Flexibel ingesteld, bereid om toerbeurten mee te draaien in ons stand-by systeem
Wat wij bieden
- Een afwisselende, fulltime functie met mogelijkheden voor verdere persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Een gedegen inwerkperiode, waarbij je de organisatie en haar afdelingen leert kennen
- Sterke onderlinge verbondenheid en een prettige werksfeer
- Marktconform salaris en een prima pakket secundaire arbeidsvoorwaarden
AGROLAB como empleador
Bij AGROLAB in heel Europa werken meer dan 1900 gespecialiseerde chemische laboranten, wetenschappers, mensen uit het bedrijfsleven en vele helpende handen. Onze laboratoria staan ten dienste van de samenleving met onafhankelijke analyses voor gezonde voeding, een schoon milieu en duurzame landbouw. Om ervoor te zorgen dat AGROLAB blijft staan voor hoge analytische kwaliteit en attente service, zijn wij op zoek naar nieuwe medewerkers met betrokkenheid, eigen verantwoordelijkheid en liefde voor precisie.
STUUR JE CV EN MOTIVATIE NAAR:
Nog vragen? Neem contact op met
Eric de Jager, Site Manager
Tel: 010 8080 468
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.